(网经社讯)9月11日，2026Inclusion・外滩大会在上海世博园区举办，上汽集团移动出行战略品牌享道出行COO隋立明受邀参会，并以《以AI之力，共筑网约车司机就业新生态》为题发表主题演讲，围绕网约车行业运力矛盾、新就业群体需求变化以及AI技术落地实践，分享平台对行业用工新范式的思考与实践路径。

本届外滩大会以“共创AI新经济”为核心主题，聚焦AI技术向实体经济场景落地。隋立明在演讲中指出，当前国内网约车行业已进入新的发展阶段，截至2026年7月，全国在营网约车平台达402家，持证司机超748万人，行业呈现市场体量大、从业群体规模庞大，但用工合约多元、人员流动性偏高的特征。行业面临突出的“双向错配”难题：高峰期运力紧缺、平峰订单不足，优质司机供需匹配效率不足；传统激励模式较为单一，分层运营精细化程度不足，优质合规司机难以获得对等价值反馈，人才流失问题凸显

在他看来，网约车司机的核心诉求已经从早期“能赚钱、有单跑”升级为“两有两要”：有尊严，落实司乘平等、优劳优得；要稳定，新手获得成长保护，优秀司机拥有可持续回报；有保障，完善职业伤害、行车安全与人文关怀；要成长，搭建清晰评价体系与职业上升通道。单纯依靠补贴扩张司机规模的时代已经过去，平台运力建设逻辑需要从“重拉新”转向“稳岗留存”。

据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，针对上述行业痛点，享道出行正在依托AI大模型，联合支付宝AI就业助手“晓叶”共同破解用工难题。据介绍，双方自2025年12月启动合作，通过AI投递、AI核验、AI结算等工具落地业务：AI投递实现单城市招募线索日增5倍；AI核验在十万级日调用量下保持99.9%识别准确率，筑牢安全准入关口；AI结算将司机收入打款由小时级压缩至秒级，改善司机资金周转体验。大会现场，享道出行正式入驻支付宝“晓叶”AI开放平台，双方将进一步搭建司机就业AI评估体系，拓展专属保险、普惠金融、健康咨询等多维权益，持续完善司机服务体系。

隋立明表示，AI赋能网约车就业生态，最终目标是打造“更科学的匹配、更便捷的体验、更透明的规则、更温暖的权益”的友好就业环境。技术不是简单替代人力，而是优化平台与司机之间的协作关系，用技术工具降低从业门槛、平衡司乘权益，让新就业群体获得更有尊严、更稳定的职业发展。未来享道出行将持续把AI能力渗透至招募、派单、结算、权益保障全链路，探索AI时代出行平台的可持续运营模式。